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경영학/인적자원관리10

전략적 인적자원 관리_경쟁적 환경(2) [3절.성장을 동반한 수익성 확보] 기업에게 수익은 인간의 공기와 같아서 수익이 없다면 기업은 생존할 수 없다. 실제로 수익은 자본주의 경제체제 내에서 항상 중요한 이슈가 되어 왔고 앞으로도 중요한 이슈가 되겠지만, 기업이 수익성을 달성하는 방식은 크게 달라질 가능성이 크다. 기본적으로 수익은 수입에서 비용을 뺀 것이다. 따라서 수익을 올리기 위해서는 수입을 증대시키거나 비용을 절감하는 방법을 적절히 배합해야 한다. 지난 수년간 기업들은 비용을 줄이고 효율을 높이기 위해서 다운사이징, 아웃소싱 그리고 다양한 생산성 향상 기법들을 시도하였으며, 이들은 HR 기능에 직접적인 영향을 미친다. 다운사이징은 '계획된 직무 제거'이다. 다운사이징은 HR 기능에 다수의 도전과 기회를 의미한다. 도전 측면에서 HR 기.. 2022. 6. 19.
전략적 인적자원 관리_경쟁적 환경(1) 전략적 경영(Strategic Management)을 통해서, 기업들은 경쟁 우위를 유지/달성하기 위한 기회를 지속적으로 식별하고 분석해야 한다. 기업들의 경쟁력에 영향을 미치는 요인으로서 다음과 같은 추세들이 일관성 있게 논의되어 왔다. 1. 신경제 속에서의 경쟁 2. 세계화 속에서의 경쟁 3. 서장을 동반한 수익성 확보 4. 조직역량에의 초점 5. 급격한 기술의 변화 이러한 추세들은 포괄적인 것으로 사회 속에서 인간의 이슈들에 국한된 것은 아니지만, 21세기에 경쟁하기 위해서는 HR 기능이 해결해야 할 중요한 과제를 제기한다. HR 기능이 기업에 부가가치를 창출하기 위해서는 기업의 이해관계자들이 중요하게 여기는 이슈들을 이해해야 한다. 따러서 HR 기능은 산업이나 기업의 사업 현실에 대한 이해를 바탕.. 2022. 6. 18.
전략적 인적자원 관리_경쟁우위의 초석(4) [7절. 인적자원 관리의 책임] 누가 어느 정도로 인적자원 관리의 책임을 맡는가는 시간이 흐름에 따라 변화해왔다. 대부분 조직에서는 두 집단, 즉 인적자원 담당자와 라인 관리자가 인적자원 활동을 수행한다. 라인 관리자(감독자, 팀장, 부문장 등)들은 그들 권한 내에 있는 모든 자원을 효율적으로 관리할 책임이 있고 인적자원이 중요한 자원 중의 하나이기 때문에 인적자원 활동에 관여하고 있다. 인적자원이 적절히 관리되지 않는다면 조직의 효율성은 급격히 떨어지고 붕괴될 가능성도 있다. 따라서 라인 관리자들은 사람을 관리하는 데 상당한 시간을 소비하고 있다. 기계가 고장이 나거나 생산이 중단되면 라인 관리자들이 개인적으로 책임을 지는 것과 마찬가지로, 라인 관리자들은 종업원의 교육, 성과 그리고 만족에 대해서 책.. 2022. 6. 18.
전략적 인적자원 관리_경쟁우위의 초석(3) [4절. 인적자원 기능의 역할 변화] 인적자원 기능이 관리적 업무에 쓰는 시간은 점점 줄어들고, 전략적 파트너, 변화 주도자 그리고 종업원 챔피언으로서의 역할은 점점 증가하고 있다. 다양한 정보 기술이 관리적 목적에 활용되면서 인적자원 기능의 관리적 역할의 비중은 점점 줄어들고 있다. 예를 들면, 종업원 기록의 전산처리는 이전에 인적자원 담당자가 수작업으로 처리했을 때보다 상당한 비용과 시간을 줄일 수 있다. 또한 컴퓨터를 통해 훈련, 복리후생, 인사 규정 등에 관한 정보를 종업원에게 제공함으로써 종업원이 스스로 의사결정을 할 수 있는 기회가 늘어났다. 예를 들어, 인터넷을 이용하여 종업원이 자신의 인사기록을 확인하여 수정할 수 있으며 회사가 제공하는 교육 프로그램을 검색하여 자신에 맞는 교육을 신청할 .. 2022. 6. 17.